أولاً: بيئة العمل، وهي المقومات المادية وتعني مكان وزمان العمل.
تتمثل بيئة العمل في التالي على سبيل المثال لا الحصر:
• المباني والمرافق وموقعها الجغرافي.
• تصميم وجودة ونظافة الأثاث.
• جودة الهواء والمناظر ومستوى الضوضاء.
• وجود أماكن كافية ومناسبة للراحة والطعام والعناية بالأطفال والصحة وغيرهم.
• مواقف كافية وآمنة للمركبات.
“بيئة العمل إما أن تحفز العمل والعطاء أو تكون سبب يؤدي إلى الخمول وقلة الإبداع والإنتاج”.
ثانياً: ثقافة العمل، وهي المقومات المعنوية والنفسية.
تتمثل ثقافة العمل في التالي على سبيل المثال لا الحصر:
• القيم والأخلاق والسلوكيات والتعامل والعادات والشعارات.
• مجموعة التصوّرات عن المنظّمة.
• الأهداف والتوجهات الاستراتيجية.
• طريقة ونمط القيادة والإدارة واتخاذ القرارات.
• اللوائح والقوانين والأنظمة.
“ثقافة العمل إما أن تصنع الولاء لدى الموظفين وإما أن تقتله”.
سؤال: أي من هذه المنظمات ترغب بالعمل بها؟
• منظمة في الطابق ٣٠ في أحدث برج في العاصمة، والتعامل ما بين الموظفين مبني على الاحترام والتعاون.
• منظمة في الطابق ٣٠ في أحدث برج في العاصمة، والتعامل ما بين الموظفين مبني على النميمة والمنافسة غير الشريفة.
• منظمة في وسط العاصمة في الحي الشعبي، والتعامل ما بين الموظفين مبني على الاحترام والتعاون.
• منظمة في وسط العاصمة في الحي الشعبي، والتعامل ما بين الموظفين مبني على النميمة والمنافسة غير الشريفة.