إنقاذ التدريب .. كيف تكسب المدراء المباشرين

طرق التدريب مهمة جدا في حالة صناعة محتوى تدريبي أو في حالة الشراكة مع مزودي التدريب. وقد يكون التدريب المخصص او كما يقال (حسب الطلب) هو الأفضل والمناسب للقسم، الشركة، أو حتى الثقافة الداخلية داخل الشركة. متى ما كانت طرق التدريب مناسبة للإدارة والموظفين في نفس الوقت.

يتفاجأ أصحاب القرار (المدراء المباشرين) بأن موظفيهم مرشحين لدورة معينة وقد يتم إبلاغهم في وقت قصير. ولتجاوز هذي المشكلة، يجب على إدارة التدريب في مرحلة الاجتماع مع شركات التدريب أن تدعو المدراء المباشرين للنقاش مع هذي الشركة وبالتعاون مع إدارة التدريب لاختيار الشركة المناسبة.

الأهم من ذلك أن تشارك إدارة التدريب الخطة التدريبية الخاصة بالمؤسسة بوقت كافي.

غالباَ ما تختلف الإدارات من حيث في أيام الذروة. قد تجد أن الإدارة بأكملها تعمل في كل الأوقات في أيام معينة ولمدة شهور. يجب وقت اعداد الخطة التدريبية مراعاة هذا الامر والتأكد بأن وقت التدريب ملائم لكل من الموظفين والإدارة.

من المهم جداَ أن يذكر في التقرير الخاص بقسم التدريب نسبة الموظفين من كل قسم. مع اظهار التقدير للأقسام التي تعاونت في إرسال موظفيها للدروات التدريبية. قد تكون هناك عدة طرق للتقديم هذا التقدير، وكل شركة تستطيع أن تستخدم أفضل طريقة مناسبة لها.

يجب على أدارة التدريب تقديم نتائج الأثر التدريبي الخاص بكل تدريب وربطه مع الأداء الخاص بكل موظف. وتختلف طرق قياس أثر التدريب من تحسن سلوكي، تحسن في الأداء، زيادة رضاء العملاء، أو قد تكون زيادة نسبة المبيعات. وهذي الأمور مرتبطة بشكل مباشر مع عملية ما قبل التدريب، وما بعد التدريب وبعد ذلك يتم تحليل المعلومات وقياس الأثر المرجو.

أكبر المشاكل التي تواجهها الإدارات في حال ذهب الموظف الي دورة تدريبية هي عدم وجود شخص يقوم بأعماله. ولتجاوز هذي المشكلة، يمكن لإدارة التدريب توفير طلاب جامعيين يعملون في أوقات التدريب المعدة مسبقاَ لتغطية أي نقص ممكن حصوله في الأقسام داخل المؤسسة. قد لا تكون هذي ممكنه لجميع الأقسام ولكن ستكون حل مهم للأقسام الأخرى.تمهير هو أحد البرامج التي قد تتمكن إدارة التدريب من الاستفادة منها.